Termeni si conditii

Acceptarea termenilor

Prin accesarea site-ului peplab.bio si plasarea unei comenzi, confirmati ca aveti cel putin 18 ani si ca acceptati acesti termeni.

Natura produselor

Produsele PepLab sunt destinate exclusiv scopurilor de cercetare stiintifica. Nu sunt destinate consumului uman sau veterinar, diagnosticului, tratamentului sau oricarei alte utilizari clinice. Detaliile apar pe paginile de produs, in disclaimer si in politicile aferente.

Cont si comenzi

Nu este necesar un cont de client. Comanda se plaseaza prin formularul de checkout, cu date de contact si livrare complete si corecte. Dupa plasare primiti un numar de comanda; veti primi si un email de confirmare daca trimiterea email este configurata.

Plata

In prezent, plata se face la livrare (ramburs). Totalul afisat la checkout (produse + livrare) este suma pe care o achitati curierului, in lei (RON), la primirea coletului.

Confirmarea si procesarea

Comenzile sunt de regula procesate in 1–2 zile lucratoare, in limita stocului. Ne rezervam dreptul de a contacta clientul pentru clarificari sau de a anula o comanda in caz de date incomplete, stoc indisponibil, suspiciune de frauda sau nerespectarea acestor termeni.

Livrare

Livrarea se face prin curier pe teritoriul Romaniei, conform politicii de livrare. Riscurile legate de adresa gresita sau incomplete sunt descrise in politica de livrare.

Retururi, dispute si reclamatii

Conditiile de retur si rambursare sunt detaliate in politica de retur. Pentru dispute sau reclamatii legate de o comanda, contactati-ne la [...], mentionand numarul comenzii. Vom raspunde in termen rezonabil si vom propune o solutie in functie de situatie (reexpediere, retur, anulare etc.), in limitele politicii de retur si ale legii aplicabile.

Limitarea raspunderii

In masura permisa de lege:

• site-ul este oferit „ca atare”, fara garantie de disponibilitate neintrerupta
• nu suntem responsabili pentru utilizarea produselor in scopuri altele decat cercetarea
• raspunderea noastra legata de o comanda este limitata la valoarea acelei comenzi

Proprietate intelectuala

Continutul site-ului (texte, branding, layout) apartine PepLab sau licentiatorilor sai si nu poate fi reprodus fara acord.

Legea aplicabila

Acesti termeni sunt guvernati de legea romana. Litigiile se solutioneaza pe cale amiabila; in caz contrar, de instantele competente din Romania.

Contact

[...]